Sep 26, 2025
불공정거래, 독점규제및공정거래에관한법률에 따른 기업의 대응 전략
우리 경제 활동 속에서 종종 발생하는 불공정거래 문제를 알아보고, 관련 법률에 따른 대응 방안을 살펴봅니다. 공정한 시장 경쟁을 저해하는 행위에 대한 법적 제재와 신고 방법, 기업이 취해야 할 조치를 상세히 안내해 드립니다.

목차
불공정거래의 개념과 유형
불공정거래란 공정한 시장 경쟁을 저해하는 모든 행위를 말해요. 이는 우리 경제의 건전한 발전을 방해하는 요소로, 법적으로 규제하고 있답니다.
우리 주변에서 일어나는 불공정거래는 생각보다 다양한 형태로 존재해요. 대형마트가 납품업체에 불리한 조건을 강요하는 행위부터, 대기업이 시장 지배력을 이용해 중소기업을 압박하는 사례까지 다양하게 나타나고 있어요.
불공정거래의 주요 유형은 다음과 같이 분류할 수 있어요:
- 시장 지배적 지위 남용 행위
- 부당한 공동행위(담합)
- 불공정 거래행위
- 사업자단체의 경쟁제한행위
- 재판매가격 유지행위
특히 많은 분들이 혼동하는 것이 '불공정거래'와 '불공정계약'의 차이인데요. 불공정계약이 계약 당사자 간의 권리·의무 관계에서의 불균형을 의미한다면, 불공정거래는 더 넓은 의미로 시장 전체의 경쟁 질서를 저해하는 행위를 포함해요.
현대 사회에서 불공정거래 문제는 단순히 기업 간의 문제를 넘어 소비자 권익과도 직결되기 때문에, 이에 대한 이해와 대응 방안 마련이 더욱 중요해지고 있어요.
독점규제및공정거래에관한법률의 주요 내용
독점규제및공정거래에관한법률은 우리나라 시장경제의 공정한 경쟁을 보장하기 위한 기본법이에요. 흔히 '공정거래법'이라고도 불리는데, 이 법은 경제 활동에서 발생하는 불공정한 행위를 규제하고 있어요.
공정거래법은 일상에서 비유하자면 경제 활동의 '교통신호등' 같은 역할을 해요. 무분별한 경쟁이나 불공정한 거래가 발생하지 않도록 신호와 규칙을 제시하는 거죠. 공정한 경쟁이 이루어져야 시장경제가 건강하게 발전할 수 있으니까요.
이 법에서 중점적으로 다루는 내용은:
1. 시장지배적 지위의 남용 금지 시장에서 우월적 지위에 있는 사업자가 그 힘을 이용해 가격을 부당하게 결정하거나 다른 사업자의 활동을 방해하는 것을 금지해요. 마치 운동장에서 힘센 아이가 약한 아이를 괴롭히는 것을 막는 것과 비슷하답니다.
2. 기업결합의 제한 기업들이 합병이나 주식취득 등을 통해 시장을 독점하는 것을 제한해요. 다양한 선수들이 참여해야 게임이 재미있듯이, 다양한 기업이 경쟁해야 시장이 활성화되니까요.
3. 부당한 공동행위(카르텔) 금지 여러 사업자가 담합하여 가격을 조정하거나 시장을 분할하는 행위를 엄격히 금지하고 있어요. 이는 소비자에게 직접적인 피해를 줄 수 있는 행위랍니다.
4. 불공정거래행위 금지 거래상 지위를 이용한 강요, 부당한 고객유인, 거래거절, 차별적 취급 등을 금지해요.
공정거래위원회는 이러한 법률을 집행하는 중요한 기관으로, 불공정거래 행위에 대한 조사와 시정 조치, 과징금 부과 등의 권한을 가지고 있어요. 공정위의 역할은 시장의 심판관과도 같아서, 불공정한 행위를 한 기업에게는 벌칙을 주고 공정한 경쟁 환경을 조성하는 것이죠.
불공정거래 행위의 구체적 사례
불공정거래가 실제로 어떻게 일어나는지 구체적인 사례를 통해 살펴보면 이해가 더 쉬워요. 우리 주변에서도 종종 발생하는 일들이랍니다.
불공정거래 유형 | 실제 사례 |
---|---|
시장지배적 지위 남용 | A 온라인 플랫폼이 자사 서비스를 우선 노출시키고 경쟁사 서비스는 검색 결과에서 낮은 순위로 배치 |
부당한 공동행위(담합) | 여러 건설회사들이 입찰에 참여하면서 미리 낙찰자와 가격을 정하는 담합 행위 |
거래상 지위 남용 | 대형마트가 납품업체에게 자사 행사비용 부담을 강요하거나 판촉사원 파견을 요구 |
불공정계약 체결 | 프랜차이즈 본사가 가맹점에 과도한 위약금 조항이나 불리한 계약 조건을 강요 |
실제 사례를 더 살펴볼까요? 몇 년 전 국내 대형 제과업체들이 과자 가격을 비슷한 시기에 비슷한 수준으로 인상한 사건이 있었어요. 공정거래위원회는 이를 담합으로 판단하고 과징금을 부과했죠. 이처럼 기업들이 경쟁을 회피하기 위해 서로 협의하는 행위는 독점규제및공정거래에관한법률에 명백히 위반됩니다.
또 다른 예로, 대형 IT기업이 자신의 플랫폼 내에서 자사 서비스만 유리하게 노출시키고 경쟁사 서비스를 차별한 사례도 있었어요. 이는 시장지배적 지위를 남용한 행위로 제재를 받았답니다.
우리 일상과 가까운 사례로는 프랜차이즈 본사가 가맹점에 과도한 물품 구매를 강요하거나, 대형 유통업체가 납품업체에 부당한 판촉비용을 전가하는 행위 등이 있어요. 이런 행위들은 모두 거래상 지위를 남용한 불공정거래에 해당해요.
이처럼 불공정거래는 다양한 형태로 나타나며, 이로 인해 피해를 입는 것은 결국 소비자와 중소기업이에요. 그렇기 때문에 불공정거래 행위를 발견했을 때 적절히 대응하는 것이 중요합니다.
불공정거래 신고 절차와 방법
불공정거래 행위를 목격하거나 피해를 입었다면, 어떻게 신고해야 할까요? 공정한 시장 환경을 위해 적극적인 신고가 중요한데, 그 방법을 자세히 알아볼게요.
먼저, 불공정거래 신고는 공정거래위원회를 통해 할 수 있어요. 공정위는 우리나라의 불공정거래 행위를 감시하고 제재하는 주요 기관이니까요. 신고 방법은 여러 가지가 있어요:
1. 온라인 신고: 공정거래위원회 홈페이지에서 '민원신고' 메뉴를 통해 신고할 수 있어요. 이는 가장 간편한 방법이죠.
2. 서면 신고: 신고서를 작성하여 공정위에 우편이나 팩스로 제출할 수도 있어요.
3. 방문 신고: 직접 공정거래위원회를 방문하여 신고하는 방법도 있습니다.
4. 전화 상담: 복잡한 사안이나 신고 전 상담이 필요하다면, 공정거래위원회 상담센터(1670-0007)로 문의할 수 있어요.
신고할 때는 다음과 같은 내용을 준비하면 좋아요:
- 불공정거래 행위를 한 사업자의 정보(이름, 주소 등)
- 구체적인 불공정거래 행위의 내용과 증거자료
- 피해 상황에 대한 설명
- 신고자 본인의 연락처(익명 신고도 가능하나, 조사 과정에서 추가 정보가 필요할 수 있음)
변호사와의 법률상담을 통해 신고를 준비하는 것도 좋은 방법이에요. 법률 전문가는 해당 행위가 실제로 불공정거래에 해당하는지, 어떤 증거가 필요한지 조언해줄 수 있거든요. 특히 피해 금액이 크거나 사안이 복잡한 경우에는 전문가의 도움을 받는 것이 효과적이에요.
신고 후에는 공정위의 조사가 진행되고, 법 위반이 확인되면 시정명령, 과징금 부과 등의 조치가 이루어져요. 경우에 따라 형사고발로 이어질 수도 있답니다.
한 가지 알아두면 좋은 점은, 신고자의 신원은 공정거래위원회에 의해 보호받는다는 거예요. 신고로 인한 불이익을 걱정하지 않아도 된답니다. 또한, 내부 고발의 경우 포상금 제도도 운영되고 있어요.
공정한 시장 질서를 위해 불공정거래 행위를 목격하면 적극적으로 신고하는 것이 중요해요. 작은 관심과 행동이 더 건강한 경제 환경을 만들어가는 첫걸음이 될 수 있으니까요.
기업의 불공정거래 예방 전략
기업이 불공정거래에 관련된 문제를 예방하려면 어떻게 해야 할까요? 사전에 체계적인 접근법으로 리스크를 관리하는 것이 중요해요. 여기서는 기업이 독점규제및공정거래에관한법률을 준수하며 경영할 수 있는 전략을 알아볼게요.
공정거래 자율준수 프로그램(CP) 도입
공정거래 자율준수 프로그램(Compliance Program)은 기업이 스스로 공정거래법을 준수하기 위한 내부 시스템이에요. 이는 마치 건강검진과 같은 역할을 한다고 볼 수 있어요. 정기적으로 자사의 거래 관행을 점검하고, 문제가 있다면 조기에 발견하여 수정할 수 있거든요.
CP를 효과적으로 운영하는 기업은 공정위로부터 과징금 감경 등의 혜택을 받을 수 있어 일석이조의 효과가 있답니다. CP 도입을 위해서는 다음과 같은 요소가 필요해요:
- 최고경영자의 자율준수 의지와 지원
- 자율준수관리자 지정과 운영
- 자율준수 편람 제작과 배포
- 지속적인 교육과 훈련
- 내부 감시 체계 구축
계약서 점검 및 법률 검토
거래 관계에서 불공정거래가 발생하지 않도록 계약서를 꼼꼼히 검토하는 것이 중요해요. 특히 거래상 우월적 지위에 있는 기업이라면 더욱 주의해야 합니다.
계약서 작성 시 다음 사항을 확인해보세요:
- 계약 조건이 양 당사자에게 균형 있게 설정되었는가?
- 불공정한 조항이나 과도한 의무 부과가 없는가?
- 거래 거절이나 차별적 취급의 소지가 있는 내용은 없는가?
- 표준계약서나 공정위 가이드라인을 참고했는가?
법률상담을 통해 계약서와 거래 관행을 정기적으로 검토받는 것이 안전해요. 변호사는 현행 법률과 최신 판례에 기반하여 위험 요소를 발견하고 개선방안을 제시해줄 수 있답니다.
공정거래 교육 실시
직원들에게 정기적인 공정거래 교육을 실시하는 것이 중요해요. 특히 영업, 구매, 마케팅 부서처럼 외부 거래가 많은 부서의 직원들은 불공정거래에 관한 지식을 갖추고 있어야 합니다.
교육 내용에는 다음과 같은 사항이 포함되면 좋아요:
- 독점규제및공정거래에관한법률의 기본 개념
- 업종별 주요 위반 사례 분석
- 실제 업무에서 주의해야 할 점
- 위반 시 기업과 개인에게 미치는 영향
불공정거래 예방은 단순히 법적 제재를 피하기 위한 것이 아니라, 장기적으로 기업의 지속가능한 성장과 평판을 위한 투자라고 볼 수 있어요. 공정한 거래 문화가 정착된 기업은 협력업체와의 신뢰 관계도 강화되고, 소비자로부터도 긍정적인 이미지를 얻을 수 있거든요.
특히 요즘처럼 기업의 사회적 책임이 강조되는 시대에는 공정거래 준수가 ESG(환경·사회·지배구조) 경영의 중요한 요소로 자리 잡고 있어요. 선제적으로 불공정거래 리스크를 관리하는 것이 현명한 전략이라 할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Q: 불공정거래와 불공정계약의 차이점은 무엇인가요?
A: 불공정거래는 시장에서의 경쟁 질서를 저해하는 행위 전반을 의미하며 독점규제및공정거래에관한법률에 의해 규제됩니다. 반면 불공정계약은 계약 당사자 간의 권리·의무가 불균형하게 설정된 계약을 말하며, 주로 약관규제법에 의해 규제되죠. 불공정거래가 더 넓은 개념이라고 볼 수 있어요.
Q: 독점규제및공정거래에관한법률을 위반하면 어떤 제재를 받나요?
A: 법 위반 행위에 대해 공정위는 시정명령, 과징금 부과, 형사고발 등의 조치를 취할 수 있어요. 과징금은 위반 행위의 내용과 규모에 따라 달라지는데, 심각한 경우 매출액의 최대 10%까지 부과될 수 있습니다. 또한 형사고발될 경우 3년 이하의 징역 또는 2억원 이하의 벌금형을 받을 수 있어요.
Q: 거래처가 불공정한 요구를 계속할 때 어떻게 대응해야 하나요?
A: 우선 요구 내용과 경위를 문서로 기록해두는 것이 중요해요. 이메일, 녹음, 회의록 등 증거를 확보한 후, 법률 전문가와 상담하여 해당 요구가 실제로 불공정거래에 해당하는지 확인해보세요. 확실하다면 공정거래위원회에 신고하거나, 심각한 경우 변호사를 통한 법적 대응도 고려할 수 있습니다. 특히 거래상 지위가 약한 경우라면 관련 협회나 단체와 연계하여 집단적으로 대응하는 방법도 효과적일 수 있어요.
이상으로 불공정거래와 독점규제및공정거래에관한법률에 대한 설명을 마치겠습니다. 공정한 시장 환경은 모든 경제 주체에게 혜택을 가져다주는 중요한 가치예요. 만약 불공정거래로 인한 피해를 입었거나 관련 문제로 고민하고 계시다면, 전문 변호사와 상담하시는 것이 도움이 될 수 있어요. 법률 전문가의 조언을 통해 적절한 대응 방안을 모색해보세요.